Khun DavidEnglishสอบถามทาง LINE

นโยบายรับประกันและเปลี่ยนสินค้า

ระยะเวลารับประกัน

  • โมดูล SFP / SFP+ / QSFP และสาย DAC: 3 ปี
  • แบตเตอรี่ UPS: 1 ปี
  • พาวเวอร์ซัพพลายสำหรับสวิตช์: 1 ปี
  • อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากสำหรับสายแลน: 1 ปี
  • อุปกรณ์การเรียนการสอน (ทีวี โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต ขาตั้งมือถือ): 1 ปี
  • คอมพิวเตอร์เพื่อการศึกษาแบบรีเฟอร์บิช (ChromeOS Flex): 1 ปี

เปลี่ยนตัวใหม่ ไม่ต้องรอซ่อม

หากสินค้าไม่ทำงานกับอุปกรณ์ที่ระบุตอนสั่ง แจ้งทาง LINE พร้อมรุ่นอุปกรณ์และผลลัพธ์จากคำสั่งตรวจสอบ (เช่น show interface transceiver) เราส่งตัวใหม่ให้ก่อน โดยออกค่าจัดส่งภายในประเทศไทยให้ แล้วจึงรับตัวเดิมคืน

ไม่ครอบคลุม

  • ความเสียหายทางกายภาพ น้ำเข้า หรือไฟกระชาก
  • การใช้งานผิดประเภท เช่น ใช้โมดูล SR กับสายซิงเกิลโหมด
  • แบตเตอรี่ที่ใช้ในอุณหภูมิเกิน 40 °C ต่อเนื่อง

ติดต่อ

LINE: ระบุในหน้าแรก · อีเมล/โทรศัพท์: ดูท้ายหน้า