นโยบายรับประกันและเปลี่ยนสินค้า
ระยะเวลารับประกัน
- โมดูล SFP / SFP+ / QSFP และสาย DAC: 3 ปี
- แบตเตอรี่ UPS: 1 ปี
- พาวเวอร์ซัพพลายสำหรับสวิตช์: 1 ปี
- อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากสำหรับสายแลน: 1 ปี
- อุปกรณ์การเรียนการสอน (ทีวี โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต ขาตั้งมือถือ): 1 ปี
- คอมพิวเตอร์เพื่อการศึกษาแบบรีเฟอร์บิช (ChromeOS Flex): 1 ปี
เปลี่ยนตัวใหม่ ไม่ต้องรอซ่อม
หากสินค้าไม่ทำงานกับอุปกรณ์ที่ระบุตอนสั่ง แจ้งทาง LINE พร้อมรุ่นอุปกรณ์และผลลัพธ์จากคำสั่งตรวจสอบ (เช่น show interface transceiver) เราส่งตัวใหม่ให้ก่อน โดยออกค่าจัดส่งภายในประเทศไทยให้ แล้วจึงรับตัวเดิมคืน
ไม่ครอบคลุม
- ความเสียหายทางกายภาพ น้ำเข้า หรือไฟกระชาก
- การใช้งานผิดประเภท เช่น ใช้โมดูล SR กับสายซิงเกิลโหมด
- แบตเตอรี่ที่ใช้ในอุณหภูมิเกิน 40 °C ต่อเนื่อง
ติดต่อ
LINE: ระบุในหน้าแรก · อีเมล/โทรศัพท์: ดูท้ายหน้า